新加坡EP卡丢失或被盗怎么办？境外通知、补卡费用与领取

丢失、被盗及损坏都要及时补卡

境外遗失的处理尤其不能等回到新加坡后再说。MOM说明会发出用于入境的信件，应核对实际收到的文件和旅行要求，不以手机内旧卡照片代替。护照若同时遗失，涉及另一套证件及出入境手续，本篇不把EP补卡流程当作护照补办办法。

当前官方补卡费用怎样区分

截至2026年10月19日核对，损坏卡补换费为六十五点四新元；遗失或被盗，首次一百零九新元，之后三百二十七新元。费用含消费税且不退还，是MOM补卡费用，不含翻译或代理等第三方服务费。不能把损坏、遗失及被盗都按最低一档报价。

通过EP eService填报并付款后，获批时雇主与持有人会收到补卡信，说明领取要求。官网所称大多数即时处理，不是每个个案必定即时；多次遗失或需要核实时，MOM可能要求面谈。提交结果不清楚时，先检查系统和邮件，不要因没有马上收到卡就重复付款。

领取人及材料按情形核对

官方列明可在批准四个工作日后到EPSC领取，领取无须预约。材料包括原护照、补卡信，以及适用的损坏卡或被盗报警证明。境外报警证明须翻成英文。普通遗失不应为了套用被盗流程而编造盗窃事实，记录要与实际事件一致。

遗失或被盗卡片应由本人亲自领取。损坏换卡可以按要求由授权人代领，需公司授权信、代领人身份证明、损坏卡、持有人原护照及补卡信。两种情形不能互换，也不能仅因同事曾代领过另一类卡片，就推定本次同样可行。

补卡不等于续期或换雇主

申请补卡解决实体卡遗失等问题，不会自动延长准证、改变雇主或处理尚未完成的续期。出行前应另看当前准证有效期和所需文件。遗失旧卡后来找到，按MOM要求归还，不能自行保留当作第二张仍可使用的证件。

日常可通过SGWorkPass查看数字准证及最新雇佣信息，减少不必要携带实体卡的机会。数字记录方便查阅，但不应成为跳过遗失通知、境外入境文件或补卡要求的理由。把通知日期、申请记录和补卡信保存好，交接给公司时才能确认手续是否真正完成。